检查
直播黑屏或没声音？先确认这场比赛已经开播，再看看播放器是不是暂停了、音量有没有关，设备是否处于静音状态。
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- 支持系统
- iPhone：iOS 13 及以上；安卓：Android 9 及以上
稳定流畅的直播服务
赛事直播不再错过
SIGNAL
信号弱切码率
01
以前进地库或坐地铁网络一跳就卡住断流，现在播放端感知网络变慢会自动换到较低码率，保证你一路听音看画不卡壳。
每日赛历核查
02
临开赛才发现时间变了，确实容易错过；编辑每天逐场核对赛程信息，遇到改期或对阵调整会及时修正页面内容。
紧跟季后争霸
03
早晨挤公交时激战正酣，打开掌上端便能衔接高清战况，关键球进退与暂停时刻皆能稳定收看。
弱网照样观看
04
以前网络一慢就频繁转圈，现在即使在通勤或信号不稳的地方，也能先用较省流量的画面继续看，不必反复刷新页面。
比赛直播入门
直播观看指南
02
刷新
如果开播后仍没有画面或声音，刷新当前比赛页面，等播放器重新加载；刷新前记下正在看的比赛，免得找错场次。
03
换线
还是不行，就在播放器附近换一条直播线路试试；网络不太稳时，也可以切到省流画质，再等画面加载。
04
反馈
几条线路都试过仍有问题，就通过页面反馈或联系客服，写明比赛名称、故障情况和使用的设备，方便排查。
新手常见问题
ONLINE-
赞助商合作信息在哪查看？
翻到网页最底部点击商业合作就能看到；维持长期运转靠的是正规品牌广告，因此球迷免掏钱看球。
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有没有中文解说的比赛？
有。在直播页底部找“解说”选项，切到中文线路即可，部分场次还会提供多路中文解说。
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为什么建议新手球迷先看英超？
对抗激烈且节奏快，转播镜头感强，新手非常容易被赛场氛围吸引入坑。
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直播里的解说可以单独关掉吗？
可以先点开播放器的声音设置，查看是否有现场原声可选；不同场次提供的音轨会有差别，所以要以当场选项为准。
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这里有中超比赛吗？
有的，中超、亚冠这些国内球迷关注的赛事都能看，覆盖主流联赛和杯赛。
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怎么联系客服？
拨打客服电话 0591-20564177，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。